Вызов замерщика Заказать звонок

Осуществляется ли возврат денежных средств или замена двери, если товар пришел с браком или не по моим размерам?

Осуществляется ли возврат денежных средств или замена двери, если товар пришел с браком или не по моим размерам?

По заводскому браку мы оформляем рекламацию, и дверь переделывает фабрика. Если по вине замерщика или менеджера были указаны неверные размеры, замена двери или возврат денег осуществляются по согласованию с руководством, учитывая предпочтения заказчика. Если же неверные размеры были предоставлены по вине клиента, то повторный заказ двери осуществляется за его счет.